FAQ

  • Quais serviços a empresa oferece?

    Somos especialistas em tecnologia e suporte completo para empresas, com os seguintes serviços:

    💻 Suporte Técnico

    Atendimento presencial e remoto 24/7 para resolver problemas em hardwares, softwares e redes.

     

    ☁️ Backup em Nuvem Seguro

    Armazenamento automatizado com criptografia e recuperação de desastres.

    Planos personalizados (pequenas empresas a grandes corporações).

     

    🖥️ Infraestrutura de TI

    Gestão de servidores, redes, virtualização e cloud híbrida (AWS, Azure, VMware).

    Consultoria para modernização de infraestrutura.

     

    🌐 Desenvolvimento de Sites e Chatbots

    Criação de sites otimizados para SEO e sistemas web sob medida.

    Chatbots inteligentes para WhatsApp, sites e helpdesk (com integração a CRM).

     

    📞 Sistema de Helpdesk

    Plataforma para centralizar chamados, métricas de atendimento e automação de respostas.

     

    👉 Quer um serviço específico? Fale conosco agora.

  • Quanto tempo demora para criar um site?

    O cronograma de desenvolvimento de um site depende da complexidade e dos requisitos específicos do seu projeto. Um site informativo simples pode levar algumas semanas, enquanto uma plataforma de e-commerce mais complexa ou um aplicativo web personalizado podem levar alguns meses. Trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes para entender seus objetivos e prazos, fornecendo cronogramas transparentes e atualizações regulares ao longo do processo de desenvolvimento.

  • Você pode ajudar minha empresa?

    A JABM SOLUÇÕES ajuda sua empresa a eliminar problemas de TI, reduzir custos e impulsionar a produtividade com soluções personalizadas e suporte especializado. Veja como podemos transformar seu negócio:  

    🔧 Como Ajudamos sua Empresa?  
    1. Suporte Técnico sem Dor de Cabeça   - Problemas resolvidos rapidamente: Equipe especializada 24/7 para evitar paradas na operação.   - Menos tempo perdido: Atendimento presencial ou remoto na hora que você precisar.  
    2. Segurança de Dados Inquebrável   - Backup em nuvem automático: Seus arquivos protegidos contra ataques, falhas ou acidentes.   - Recuperação rápida: Restauramos seus sistemas em minutos, não dias.  
    3. Infraestrutura de TI que Não Falha   - Redes estáveis e rápidas: Configuramos e monitoramos sua infraestrutura para evitar quedas.   - Migração para a nuvem: Modernizamos seu negócio com cloud (AWS, Azure, Google Cloud).  
    4. Sites e Sistemas que Vendem Mais   - Sites otimizados para SEO: Apareça no Google e atraia mais clientes.   - Chatbots inteligentes: Atendimento automático 24h sem perder o toque humano.  
    5. Helpdesk Organizado e Eficiente   - Centralize todos os chamados: Sistema fácil de usar para sua equipe e clientes.   - Relatórios detalhados: Saiba onde estão os gargalos e melhore continuamente.  
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    📈 Resultados que Você Pode Esperar:   ✔ Menos tempo de inatividade (e mais produtividade)   ✔ Dados protegidos contra ataques e perdas   ✔ Processos automatizados para economizar tempo e dinheiro   ✔ Sistemas sob medida que se adaptam ao seu negócio  
    👉 Pronto para transformar sua TI? Fale com um especialista agora.  

    Por Que Escolher a JABM?   ✅ Mais de 5 anos de experiência em soluções de TI   ✅ Atendimento personalizado (não somos uma "central genérica")   ✅ Previsibilidade de custos (sem taxas escondidas)  
    Quer um diagnóstico gratuito da sua infraestrutura? Agende agora . 🚀

  • O que diferencia nossa empresa das demais?

     

    ✅ Suporte Humanizado + Tecnologia de Ponta

    - Atendimento 24/7 com nome e sobrenome: Você fala sempre com a **mesma equipe especializada* (sem terceirização), que conhece seu negócio e histórico.  

    - Resolução em 1ª chamada*: Meta de 85% dos problemas resolvidos no primeiro contato (via remoto ou presencial).  

    🛡️ Segurança sem Burocracia

    - Backup em nuvem com criptografia militar* + relatórios mensais de integridade (você recebe um e-mail confirmando que seus dados estão seguros).  

    - GDPR e LGPD compliant*: Garantimos conformidade em todas as soluções.  

    🚀 Soluções Sob Medida

    - Diagnóstico gratuito da sua infraestrutura antes de propor qualquer serviço.  

    - Chatbots e sistemas de helpdesk desenvolvidos do zero para seu fluxo de trabalho (não usamos templates genéricos).  

     

    📉 Transparência Radical*  

    - Sem custos ocultos*: Orçamentos detalhados e fixos (sem "surpresas" na fatura).  

    - Dashboard de acompanhamento*: Acesso online para ver em tempo real o status de backups, chamados e desempenho da sua rede.  

     

    👉 Experimente a diferença: Agende uma consultoria gratuita.

  • Vocês oferecem suporte contínuo após o lançamento do site?

    Sim, acreditamos em cultivar relacionamentos de longo prazo com nossos clientes. Após o lançamento do seu site, oferecemos suporte e serviços de manutenção contínuos para solucionar quaisquer problemas, implementar atualizações e garantir o desempenho ideal. Nossa equipe de suporte está sempre disponível para ajudar com quaisquer dúvidas ou preocupações, garantindo que sua presença digital permaneça impecável e atualizada.